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深圳租车|“一嗨租车” 你让我怎么嗨得起来 市民讲述租车遭遇

点击数:1802 │ 发表时间:2017-09-04 00:00:00 

先是接机接错人,后是不按预订车型随意换车,去投诉却被告知“要求高,去选择其他租车公司”。

  昨日,市民王先生向记者讲述了自己在一嗨租车公司的租车遭遇。

  一气租车公司司机接错客户

  “一嗨租车做事真嗨,霸王扣款!换车不通知,额外扣款不通知,投诉后居然告知‘您的要求高我们达不到,请选择其他租车公司’……这种服务态度以后谁敢找他服务?”昨日,网友“PeterWong0425”通过微博向沈阳晚报、沈阳网投诉。

  “PeterWong0425”介绍,他姓王,是沈阳人,现在广州一家网络广告代理公司做行政工作。由于他的公司没有车也没有司机,因此有时候需要向租车公司租车接客户。他在“一嗨租车”租了两次车,一次接错了人,一次换车、产生停车费没有事先通知。因为这两次的事情,自己差点丢了工作!“一嗨租车”的工作人员还说他要求高。

  9月末,王先生向一嗨租车公司租车到机场接一位公司重要的客户。王先生通过电话向“一嗨租车”下达订单,但“一嗨租车”迟迟没有将司机电话告诉他。王先生内心焦急,因此一直向“一嗨租车”打电话询问司机电话,以便告知公司客户。但是,在客户乘坐的班机到达前3个小时,“一嗨租车”才将司机的电话发给王先生。然而,公司客户此时已经在飞机上,电话无法接通。

  为了防止意外发生,王先生只好亲自到机场接机。然而,他按照租车公司发来的司机电话,却联系不上对方。到达机场后,王先生终于与司机取得了联系,希望司机马上到达。司机则表示,等飞机落地再过去接就可以。

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