出租车服务事关城市文明，也和市民生活息息相关，给司机上规矩，是要解决民众呼声，改善城市形象。但给出租车司机加压前，有没有考虑过这些不良现象产生的根本原因。出租车行业的问题可谓由来已久，最为突出的便是“份子钱”的纠葛。你收费越多，他压力越大，就得拼命拉客赚钱。可城市拥堵，1小时跑个起步价，这让糊口的司机怎么接生意。的哥的健康、的哥的生存压力，都是需要考虑的管理内容，在加压之前，能不能给他们松松绑、减减压。

规范出租车文明，倘若与司机的生存发生冲突，就必然会遭抵触沦为空谈。我并不是一味偏袒司机，而是认为，任何规范管理出租车司机的制度，都应先听听司机的声音，取得他们的配合。不愿正视的哥的姐的诉求，不解决行业内部深层次的问题，“新规”只能是治标不治本，“出租车不得挑客”只会看上去很美。虽然这不是制定国家标准的部门所管的事，但服务规范的出台却需要管理单位出面落实，既要为乘客考虑强化服务规范，也要为司机考虑解决减轻生存压力。